Zen Premium (Aura Food Products)-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় এবং পণ্য অর্ডার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা ব্যবহার করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে।

​১. আমরা কী ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি?

​আমরা শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

• ​ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ডেলিভারি ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• ​অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোন পণ্যগুলো অর্ডার করেছেন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি।
• ​ব্রাউজিং তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস বা কুকিজের মাধ্যমে সীমিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে যা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

​২. আমরা তথ্যগুলো কেন সংগ্রহ করি?

• ​আপনার অর্ডার করা পণ্য দ্রুত ও সঠিকভাবে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
• ​অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট, ডেলিভারি স্ট্যাটাস বা কোনো সমস্যার বিষয়ে আপনাকে জানানোর জন্য।
• ​আমাদের সেবার মান উন্নত করার জন্য।

​৩. তথ্যের নিরাপত্তা

​আপনার প্রদান করা তথ্য আমরা অত্যন্ত সুরক্ষার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য কেবল আমাদের অভ্যন্তরীণ অর্ডার প্রসেসিং কাজের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

​৪. কুকিজ (Cookies)

​আমাদের সাইটে ব্রাউজ করার অভিজ্ঞতা সহজ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। এটি আপনাকে প্রতিবার একই তথ্য পুনরায় দেওয়া থেকে মুক্তি দেয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আরও কার্যকর করে তোলে।

​৫. নীতির পরিবর্তন

​আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। বড় কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দিয়ে তা জানিয়ে দেব।

​৬. আমাদের সাথে যোগাযোগ

​এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ​ইমেইল: [আপনার ইমেইল এখানে লিখুন]
• ​ফোন: +৮৮০ ১৭১২-৩৫৮২৬৮

​আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার মানেই আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।